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PINESTAY

이용 안내

편안한 여행을 위한 이용 안내

AMENITIES

시설 · 서비스

벨로라 풀빌라에서 제공되는 다양한 시설과 서비스를 만나보세요.

  • 개별 수영장

    개별 이용 가능한
    프라이빗 수영장

  • 전 객실 오션뷰

    모든 객실에서 프라이빗하게
    오션뷰를 즐기세요

  • 바비큐 시설

    개별 바비큐장에서
    프라이빗하게 즐기세요

  • 무료 주차

    객실 당 2대까지
    무료 주차 가능합니다.

  • 무료 와이파이

    전 객실 및 숙소의
    무선 인터넷 제공

  • 스마트 TV

    시청이 자유로운
    프라이빗 수영장

  • 주방 시설

    개별 취사가 가능한
    프라이빗 주방시설

  • 어메니티

    샴푸, 컨디셔너, 바디워시 등
    고급 어메니티 제공

편의시설 안내
  • 전 객실 금연 객실로 운영됩니다.
  • 조식 운영 시간: 07:00 ~ 10:00
  • 바비큐 준비 및 운영 안내 사항에 따라 변경될 수 있습니다.
  • 객실당 차량 1대 주차 가능합니다.
  • 추가 차량 이용 시 프런트 데스크로 문의 바랍니다.
INFORMATION

이용 안내

체크인, 예약, 취소 등 이용에 필요한 정보를 확인해 주세요.

  • 체크인 · 체크아웃

    체크인
    15:00 이후
    체크아웃
    11:00 이전
    얼리체크인
    12:00~ (유료)
    레이트체크아웃
    ~12:00 (유료)

  • 예약 전 확인사항

    • 기준 인원 초과 시 추가 요금이 발생합니다.
    • 흡연은 지정된 장소에서만 가능합니다.
    • 소음 규정은 밤 10시 이후 적용됩니다.
    • 반려동물 동반 객실이 별도로 지정되어 있습니다.

  • 취소 · 환불 안내

    • 7일 전 취소 – 전액 환불
    • 3~6일 전 취소 – 50% 환불
    • 1~2일 전 취소 – 환불 불가
    • 당일 취소 – 환불 불가
NOTICE

공지사항

원활한 이용을 위한 공지사항과 운영 안내를 제공합니다.

  • 객실요금은 2인 입실 기준이며, 파티룸 등 특수객실의 경우, 직접 입실 인원 확인이 필요합니다.
  • 24시간 카페테리아는 항상 이용이 가능합니다.
  • 1인 추가 요금 2만원 발생합니다. (숙소문의)
  • 미성년자의 입실 가능여부는 직접 제휴점에 확인 후 예약 진행하시기 바랍니다.
  • 제휴점 사정에 의한 취소 발생 시 100% 환불 처리됩니다.
  • 제휴점 사정으로 객실 정보가 수시로 변경될 수 있습니다. 이로 인한 불이익은 당사가 책임지지 않습니다.
RULES

이용 규칙

안전하고 편안한 숙박을 위해 이용 규칙을 준수해 주세요.

  • 1. 기본 이용 규칙
  • 객실 내 금연
  • 보호자 동반 없는 미성년자 예약 불가
  • 기준 인원 초과 입실 불가
  • 외부 방문객 출입 제한
  • 객실 내 고기/생선 등 냄새가 강한 음식 조리 제한
  • 2. 소음 / 매너 규칙
  • 밤 10시 이후 고성방가 금지
  • 다른 객실 이용객에게 피해를 주는 행동 금지
  • 과도한 음주 및 소란 행위 제한
  • 3. 시설 이용 규칙
  • 바비큐장 이용 시간
  • 수영장 이용 시간
  • 주차 가능 대수
  • 시설 파손 시 배상 안내
  • 4. 안전 규칙
  • 화기 사용 주의
  • 어린이 동반 시 보호자 관리
  • 우천/강풍 시 일부 시설 이용 제한
  • 안전사고 발생 시 관리자에게 즉시 연락
FAQ

자주 묻는 질문

예약 및 이용 중 자주 문의하시는 내용을 한곳에 모았습니다.

  • 네, 소형견에 한해 가든 풀빌라A에서만 반려동물 동반이 가능합니다. 전용 마당이 구비되어 있으며, 반려동물 전용 매트는 직접 지참해 주시고 침대 위에는 올리지 않도록 부탁드립니다. 예약 시 반려동물 동반 여부를 반드시요청사항에 기재해 주세요.
  • 네, 소형견에 한해 가든 풀빌라A에서만 반려동물 동반이 가능합니다. 전용 마당이 구비되어 있으며, 반려동물 전용 매트는 직접 지참해 주시고 침대 위에는 올리지 않도록 부탁드립니다. 예약 시 반려동물 동반 여부를 반드시요청사항에 기재해 주세요.
  • 네, 소형견에 한해 가든 풀빌라A에서만 반려동물 동반이 가능합니다. 전용 마당이 구비되어 있으며, 반려동물 전용 매트는 직접 지참해 주시고 침대 위에는 올리지 않도록 부탁드립니다. 예약 시 반려동물 동반 여부를 반드시요청사항에 기재해 주세요.
  • 네, 소형견에 한해 가든 풀빌라A에서만 반려동물 동반이 가능합니다. 전용 마당이 구비되어 있으며, 반려동물 전용 매트는 직접 지참해 주시고 침대 위에는 올리지 않도록 부탁드립니다. 예약 시 반려동물 동반 여부를 반드시요청사항에 기재해 주세요.
  • 네, 소형견에 한해 가든 풀빌라A에서만 반려동물 동반이 가능합니다. 전용 마당이 구비되어 있으며, 반려동물 전용 매트는 직접 지참해 주시고 침대 위에는 올리지 않도록 부탁드립니다. 예약 시 반려동물 동반 여부를 반드시요청사항에 기재해 주세요.